7 月 14 日，国家金融监管总局联合文旅部发布专项风险提示，针对各类假借 “保险客户专属旅游” 开展违规营销、强制消费的乱象全面警示。市面上大量打着 “保单回馈免费游”“理财客户专项补贴” 旗号的低价旅行团，看似是客户福利，实则暗藏多重消费陷阱，多地监管已开出行政处罚。

此前多地曝光典型违规案件：河北某寿险推出 1200 元六日出境感恩游，主办方无正规旅行社资质，全程每日开展保险宣讲，对不愿购买高额分红险的游客冷暴力施压；无资质人员冒用某人寿公司名义组织 157 人越南低价团，因游客购物金额不足取消晚餐、要挟加收 2400 元；某寿险眉山支公司违规招募 126 名游客出境，导游以弃置游客为威胁逼迫进店消费，相关主体均被依法处罚。

业内人士坦言，远低于市场出行成本的免费、低价保险团，核心逻辑是 “卖保险、赚购物返佣”，旅游只是引流外衣，并非真正客户回馈，尤其容易骗取老年客户信任。

1.经营主体资质造假，无正规文旅经营许可

揽客人员多为保险代理人或闲散中介，没有旅行社、出境游经营牌照，仅靠个人微信、线下邀约招揽客户；全程不签署正规委托合作协议，随意转包、拼团给外地地接，导游、随行人员无从业资质，全程缺少监管约束。

2.超低价引流，途中随意加价、强制消费

以零元、千元低价出游为诱饵，口头承诺无自费项目，刻意隐瞒行程真实成本。旅途途中通过扣留证件、锁闭购物门店、停供食宿、威胁甩团等方式逼迫游客消费，门店售卖珠宝、保健品溢价严重；同时临时增加自费项目，单方面变更景点、压缩观光时长。

3.签约流程极不规范，维权缺少有效凭证

刻意规避文旅部统一制式旅游合同，只用手写纸条、简易承诺书、口头约定替代正式文本，行程标准、收费明细、售后权责全部模糊化。一旦出现甩团、强制购物、擅自加价，消费者没有完整书面证据，维权举证困难。

4.穿插洗脑保险宣讲，变相推销高额保单

行程中固定安排长时间 “旅说会”，炒作旅游专属限时保险优惠，主推分红险、年金险等长期高额理财型保险，对拒绝投保的游客采取冷落、区别对待等隐性施压手段。

1.官方核验活动真伪

收到代理人私下推送的保险专属旅游，务必拨打保险公司官方客服、登录官方 APP 核实活动信息；仅个人私下邀约、官方渠道查无记录的旅游活动，直接拒绝参与。

2.核验旅行社完整资质，签订标准合同

确认组团方持有正规旅行社经营许可，必须签署文旅部统一版团队旅游示范合同，通过全国旅游监管公众号核验旅行社、导游证件；所有行程改动、额外承诺全部补充书面协议，不相信口头保证。

3.行程细则全部写入合同附件

出行前要求将完整行程、购物点时长、食宿标准、收费明细作为合同附件，明确约定不得未经游客同意擅自转团、拼团、更改路线，拒绝签署权责模糊的 “阴阳合同”。

4.明确合同纠纷处置条款

签约时看清协商、调解、仲裁、诉讼等维权渠道，若旅行社单方面取消行程，可要求对方承担返程全部费用；遭遇强制购物、言语威胁，第一时间录音、拍照留存完整证据。

5.规避安全风险，及时举报违规行为

不参与包含野景区、无安全防护区域的行程；遇到导游、中介强迫消费、违规推销保险等行为，直接拨打 12345 政务服务热线投诉举报。