“缴费排队长、操作不方便”,这一困扰无数人的就医痛点即将得到根本解决。近日,国家医疗保障局办公室正式印发相关通知,明确大力推进刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付四类便捷支付方式,力争3年左右全面建成安全高效的医保便捷支付体系,让看病就医更省心、更高效。
“四支付”协同互补,覆盖全人群全场景
此次改革的核心亮点的是构建“四支付”多元融合体系,针对不同人群需求精准发力,实现全流程诊疗环节覆盖。
刷脸支付
主打“无感化便捷”,无需携带实体卡或手机,通过面部识别即可完成身份验证与缴费,尤其适配忘记带卡、不擅长操作智能手机的老年人群体。
一码支付
聚焦“流程简化”,一次扫码就能同步完成医保报销、个人账户支付和个人负担费用结算,彻底告别多窗口奔波。
移动支付
瞄准“线上全流程”,依托手机App、小程序等载体,实现挂号、缴费、报销全线上办理,大幅节省线下排队时间。
信用支付
创新推出“先诊疗后付费”模式,基于参保人与银行的契约关系,个人负担费用由银行先行垫付,真正实现“医院看病,回家付钱”。
三重赋能,释放民生与产业价值
医保便捷支付改革的价值不仅限于提升群众就医体验,更在医疗机构管理、金融产业发展和社会信用体系建设三大维度释放深远效能。
对医疗机构而言,分散缴费环节优化为自动结算,能有效疏解窗口排队压力,提升财务管理效率,让优质医疗资源更聚焦于诊疗服务本身。
对金融产业来说,改革开辟了合规精准的民生消费场景,推动医疗消费信贷产品创新,助力普惠金融深度渗透民生领域。
在信用体系建设层面,将信用场景从金融领域延伸至医疗民生领域,注入真实闭环的行为数据,填补了普惠征信的覆盖空白。
3年推进时间表明确,兼顾创新与公平
为确保改革有序落地,通知明确了“试点先行、分层推进”的实施策略和清晰的时间节点。首批推进城市原则上每省不少于2个,2026年实现首批地区及定点医疗机构落地见效;2027年基本覆盖省内所有统筹地区;2028年全面推开至省内所有符合条件的定点医疗机构。
针对各地数字化基础差异,改革强调尊重地方实践模式,鼓励因地制宜创新。同时特别明确,要保留现金、刷卡等传统支付渠道和人工服务窗口,保障老年群体等数字弱势群体权益,避免“数字鸿沟”。专家同时提醒,需筑牢数据安全与隐私保护防线,强化技术稳定性,推进统一接口规范建设,确保改革安全有序推进。
从“能办”到“好办、快办”,医保支付数字化改革正在重塑就医服务生态。随着“四支付”体系的逐步落地,未来看病就医将真正实现“减少环节、减少排队、减少跑腿”,让民生保障更有温度、更有效率。
地址:广东省广州市南沙区丰润路海熙大街46号101房A02
电 话: 15811882816