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炸了!险企集体 “弃保单” 冲健康管理,行业彻底变天!


发布时间:2025年09月29日 10:40             阅读次数:...

前言

近期,人保健康获批设立全资健康管理公司、中国人寿在南京布局健康管理业务,叠加平安、太保等头部险企此前的提前卡位,“健康险 + 健康管理” 已成为保险行业转型的核心赛道。这场从 “事后经济补偿” 到 “全周期健康守护” 的变革,不仅顺应了用户需求升级,更重构着行业盈利逻辑,而美国联合健康的 “双平台” 模式,也为国内险企提供了可借鉴的发展样本。

健康管理成 “必争之地”

险企扎堆布局健康管理赛道,背后是市场空间、用户需求与行业痛点的三重共振。从市场维度看,健康险行业持续扩容:2009-2024 年,中国大陆健康险保费从 574 亿元增至 9774 亿元,15 年增长近 20 倍;2025 年上半年保费达 6223 亿元,全年有望首破万亿元,为健康管理业务提供了广阔土壤。


用户需求的转变则是关键推力。过去健康险消费聚焦 “生病报销”,如今随着健康意识提升,用户更关注 “防病、控病”,对体检提醒、慢性病管理、专家挂号、术后康复等服务的需求激增,“服务体验” 逐渐成为投保决策的核心考量,单纯的经济补偿已难以满足市场需求。


对险企而言,健康管理更是破解行业痛点的关键。一方面,通过健康干预可降低理赔成本 —— 如为高血压用户制定饮食运动计划、提醒糖尿病患者监测血糖,能减少重疾发生率,从源头控制支出;另一方面,高频健康服务能提升客户粘性,改变传统保险 “投保后无互动” 的现状,进而提高续保率,形成业务闭环。

行业格局分化

目前,国内专业健康险市场形成 “专业健康险七子” 格局,2024 年经营数据显示行业呈现 “量利双升” 态势,但分化特征显著。从保费规模看,头部效应明显:人保健康以 486.95 亿元保费居首,平安健康 165.25 亿元紧随其后;而中小险企增速亮眼,太保健康同比增长 37.79%,复星联合健康增速达 26.69%,展现出 “小而快” 的发展韧性。


净利润表现同样呈现差异化增长。平安健康以 19.98 亿元净利润领跑,人保健康 19.32 亿元紧随其后;中小险企成为 “黑马”,太保健康净利润同比暴涨 193.55%,瑞华健康更是从 2023 年 1.5 亿元亏损扭转为 0.88 亿元盈利。这种分化表明,健康管理服务的布局深度,正成为影响险企盈利水平与增长潜力的核心变量。

对标联合健康:险 + 服务

全球健康险巨头美国联合健康的 “双平台” 模式,为国内险企提供了转型参考。其以 UnitedHealthcare 为保险支付平台,承接个人、团体及政策性健康险业务;以 Optum 为健康服务平台,覆盖健康信息、药事服务与全流程护理,形成 “支付方 + 服务方” 的闭环。


这种模式的核心优势在于数据驱动的风险管控与服务优化:通过 Optum 收集的健康数据,UnitedHealthcare 可精准评估用户风险,提前介入健康管理;同时,Optum 对接的医疗资源能优化诊疗流程、控制医疗费用,实现 “降本提质”。2024 年联合健康总收入达 4003 亿美元,净利润 155.1 亿美元,其市值巅峰时超 5600 亿美元,印证了 “保险 + 服务” 模式的商业价值。

结语

国内险企的健康管理布局,正从 “战略尝试” 转向 “核心能力建设”。随着老龄化加剧与健康需求升级,未来能打通 “保险支付 - 健康服务 - 数据管理” 全链条、契合中国医疗体系特点的险企,将在万亿健康险市场中占据主动。这场转型不仅是业务模式的变革,更是险企从 “风险承担者” 向 “健康守护者” 的角色重塑,最终将推动行业实现高质量发展。